Capacitação reforça a gestão orientada à melhoria contínua e à excelência operacional
Colaboradores do Hospital Estadual de Itumbiara São Marcos (HEI) participaram de uma imersão presencial em Lean Belt, iniciativa voltada ao fortalecimento das práticas de gestão e à promoção da melhoria contínua nos processos institucionais.
A capacitação foi realizada no AlphaPark Hotel, em Goiânia (GO), reunindo profissionais de diferentes instituições em uma programação voltada à aplicação prática dos conceitos de gestão enxuta no ambiente organizacional.
Representando a unidade, estiveram presentes Higor Marques dos Santos, da Coordenação de Serviços, e Viviane Tavares da Silva, Coordenadora Administrativa. Durante a imersão, os participantes vivenciaram estudos de caso, atividades práticas e momentos de troca de experiências, com foco em uma gestão orientada a processos, pessoas e resultados.
Segundo Higor Marques dos Santos, a participação no treinamento contribui diretamente para o aprimoramento das rotinas do hospital. “Os conhecimentos adquiridos permitem identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de trabalho, tornando os processos mais eficientes e impactando positivamente a qualidade dos serviços prestados”, afirmou.
Os aprendizados obtidos fortalecem a cultura de excelência no HEI, colaborando para a melhoria dos indicadores institucionais, o aperfeiçoamento das rotinas operacionais e a consolidação de práticas alinhadas à eficiência e à qualidade na gestão hospitalar.
