Encontro promoveu troca de experiências e alinhamento de ações voltadas à Política Nacional de Humanização
O Hospital Estadual de Jaraguá Dr. Sandino de Amorim (HEJA) recebeu visita técnica do Setor de Humanização da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO). A equipe foi recepcionada pela Direção da unidade, pela Gestão Assistencial, pelo setor de Humanização e pelo Ouvidor SUS, em um momento de integração voltado ao fortalecimento das práticas de cuidado humanizado.
A visita teve como objetivo acompanhar, orientar e fortalecer as ações de humanização desenvolvidas no hospital, promovendo a troca de experiências, o alinhamento de fluxos assistenciais e a identificação de oportunidades de melhoria. Durante o encontro, foram apresentados projetos, protocolos e iniciativas já implantados no HEJA, com foco na valorização do usuário do Sistema Único de Saúde (SUS), dos colaboradores e no aprimoramento contínuo dos serviços prestados.
A presença do Setor de Humanização da SES contribui para a consolidação das diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH) na unidade, reforçando a importância da escuta qualificada, do acolhimento e do respeito como pilares estruturantes da assistência em saúde.
Para a diretora-geral do HEJA, Gláucia Siqueira, a humanização é um eixo permanente da gestão hospitalar. “A humanização não é uma ação isolada, mas uma diretriz transversal que orienta nossos processos assistenciais e administrativos. A visita da equipe da SES fortalece nosso alinhamento técnico e amplia a reflexão sobre como podemos qualificar ainda mais o cuidado centrado no paciente”, destacou.
Gláucia Siqueira também ressaltou a importância da integração entre gestão estadual e unidade hospitalar. “Esses momentos permitem avaliar fluxos, compartilhar experiências e aprimorar práticas já consolidadas. Seguimos trabalhando com responsabilidade e dedicação para oferecer um atendimento cada vez mais humanizado aos pacientes, acompanhantes e colaboradores”, concluiu.
